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  電話番号 0799−43−2345
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■さんさんネットへのメールでのお問い合せ

●お送り頂いたメールは、翌営業日(土日祝祭、年末年始除いた日)に内容を確認してから、返信させて頂くこととなります。お急ぎの場合は、上記の電話番号に、8:30〜17:15の時間帯にご連絡下さい。調査等が必要な場合はお時間をいただくことがあります。
●メールのタイトルは必ず日本語で入力してください。タイトルが空白もしくは英語で記述されている場合、迷惑メールと紛らわしいため、ご遠慮下さいますようお願い申し上げます。
●メール本文には次の項目を記載して下さい。
 ・お名前
 ・ご住所
 ・お電話番号
 ・返信先のメールアドレス
 ・お問い合わせの内容

 お問い合わせの内容により送信先が異なります。下記一覧より送信先を選択しご送信下さい。

○契約の内容変更に関すること
cna-info●sansan-net.jp(●を@に書換えて下さい。)
インターネット契約の解除、メールアカウントの追加・廃止、インターネットの使用場所の変更など

○機器の故障、回線の不具合等に関すること
hosyu●sansan-net.jp(●を@に書換えて下さい。)
ケーブルモデムの動作異常や回線に問題があることが予想されるとき、また宅内配線に傷や断線などの異常が認められるとき

○料金に関すること
eigyo●sansan-net.jp(●を@に書換えて下さい。)
ケーブルテレビの基本料金、インターネットの使用料など料金全般に関するお問い合わせ

○さんさんネット制作のTV放送に関すること
sansan111ch●sansan-net.jp(●を@に書換えて下さい。)
さんさんネットで制作している番組に関するお問い合わせやさんさんキッズへの写真投稿など
※さんさんキッズのデジタル写真については、サイズ、画像形式等で細かな規定がありますのでご注意下さい。
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